2017-07-06 09:53:00
6月以來，中國科技界最熱門的話題莫過于“智能音箱”了。現(xiàn)在看來，7、8月份，智能音箱市場還會(huì)更加熱鬧。語音人工交互技術(shù)的發(fā)展正在讓這個(gè)世界變得越來越“虛擬和瘋狂”。
7月5日，北京時(shí)間博物館，阿里云舉辦了名為“未來開口即來”的“阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室2017夏季新品發(fā)布會(huì)”，正式宣布推出阿里的第一款高126毫米、直徑為83毫米的智能音箱產(chǎn)品——天貓精靈X1，定價(jià)499元，當(dāng)日起開放1000臺(tái)限量公測，8月5日將正式發(fā)售首批產(chǎn)品。
在發(fā)布會(huì)上，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人陳麗娟就提出了一個(gè)問題，“有沒有比觸屏更好的交互方式？”這個(gè)問題似乎是在針對已經(jīng)在智能音箱市場占據(jù)領(lǐng)先市場地位的亞馬遜，因?yàn)樵谄涿嫦蚋叨耸袌龅漠a(chǎn)品Echo Show里，亞馬遜加上了觸屏，被一些媒體批為“多此一舉”。
阿里的解決方案是什么呢？新聞資料顯示，該款智能音箱采用了圓柱形的設(shè)計(jì)，有黑白兩種配色，不僅支持播放音樂、查詢天氣、控制家居家電等標(biāo)配功能，還宣傳其運(yùn)用了首個(gè)商用的“聲紋識(shí)別技術(shù)”——這一技術(shù)的典型應(yīng)用場景是購物。此外，“天貓精靈X1”的頂部中央，配有一枚靜音鍵，當(dāng)用戶觸發(fā)此鍵時(shí)，X1會(huì)立刻停止聲音播放，并停止識(shí)音功能，以有效保證用戶隱私。
陳麗娟在演講中表示，智能音箱會(huì)“越來越小，并且無所不在”。阿里于2016年“悄悄”成立了人工智能實(shí)驗(yàn)室，專門負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下消費(fèi)級AI產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)驗(yàn)室由淘寶首任產(chǎn)品經(jīng)理陳麗娟擔(dān)任負(fù)責(zé)人，她在加入該實(shí)驗(yàn)室之前的職務(wù)是阿里智能生活事業(yè)部總經(jīng)理。
此前阿里的老對手騰訊已經(jīng)在對媒體“放風(fēng)”。今年4月，騰訊宣布推出AI語音助手“騰訊叮當(dāng)”，對標(biāo)的就是亞馬遜的Alexa。而根據(jù)華爾街日報(bào)旗下付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)媒體《The Information》的報(bào)道，騰訊執(zhí)行董事劉熾平表示，公司正在研發(fā)一款智能音箱，計(jì)劃在8月份發(fā)布這款暫定名字為“耳朵”的產(chǎn)品。
按照現(xiàn)在一天一個(gè)新聞的速度，目前幾乎全球所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司都已卷入這場戰(zhàn)爭。
△ 來源：美國eMarket，2017年4月其發(fā)布了美國智能音箱品牌市場占有份額數(shù)據(jù)
亞馬遜：自2014年推出第一代Echo以來，亞馬遜已經(jīng)賣出了1100萬臺(tái)Echo設(shè)備，在美國更擁有超70%的市場占有率。2017年4月，亞馬遜推出了帶“視像”功能的Echo Look，不僅可以聽取用戶的語音指令，還可以看到用戶的形象和動(dòng)作。今年5月9日，亞馬遜發(fā)布“帶觸屏”的Echo Show，接近著在剛剛過去的6月份，亞馬遜又推出了“Dash Wand”，可用于“語音指令”或者“掃描條形碼”進(jìn)行電商購物。用的都是亞馬遜的智能語音助手Alexa。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在美國，大約有3600萬用戶每月會(huì)用到一次語音操控的音箱，數(shù)字還在進(jìn)一步擴(kuò)大中，亞馬遜Echo發(fā)布兩年多以來銷量超過了10億美元。亞馬遜全球高級副總裁戴夫-林普（Dave Limp）曾接受新浪科技采訪表示：“Alexa和Echo作為一款全新的產(chǎn)品和服務(wù)，它的人機(jī)界面是完全不同的，讓人感覺更親和，可以讓用戶感覺它隨時(shí)都在。這種非常親密的人機(jī)關(guān)系，也讓設(shè)備和服務(wù)變得更方便。對于Alexa來說，消費(fèi)者只需進(jìn)門時(shí)跟它說，‘Alexa，請幫我把臥室的燈打開’，就可以實(shí)現(xiàn)對點(diǎn)燈開關(guān)的控制，這是一種更簡單的人機(jī)互動(dòng)。”
谷歌：2016年5月17日，在GoogleI/O大會(huì)上，谷歌旗下的Google Home宣布上市，售價(jià)129美元，目前在美國已占有約24%的市場。在今年5月17日的GoogleI/O大會(huì)上，更新了Google Home和Google Assistant，新版本的Google Home通過深度學(xué)習(xí)等技術(shù)升級后，現(xiàn)在只需要兩支麥克風(fēng)（亞馬遜Echo需要七個(gè)麥克風(fēng)陣列），就能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位周圍說話的人。Google Assistant宣布其覆蓋設(shè)備已超過一億臺(tái)。
微軟：2017年5月9日，微軟與哈曼·卡頓合作推出了智能音箱Invoke，哈曼負(fù)責(zé)制造該款音箱，內(nèi)置了Cortana語音助手。在今年6月CES大會(huì)上，微軟又聯(lián)合第三方廠商Mattel合作推出了另一款智能音箱Aristotle，售價(jià)299美元。
蘋果：大怪物蘋果的殺入激活了整個(gè)市場。2017年6月初，蘋果在WWDC上宣布將推出Siri智能音箱HomePod，定價(jià)349美元，比亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品都貴上數(shù)倍（亞馬遜的入門級Echo Dot原售價(jià)49.99美元，高端的Echo Show官網(wǎng)預(yù)定價(jià)格229.99美元），該款產(chǎn)品將于今年12月份進(jìn)入市場。
蘋果高級副總裁菲爾在發(fā)布會(huì)的演講中強(qiáng)調(diào)了HomePod的“音樂細(xì)胞”，強(qiáng)調(diào)HomePod是一款音質(zhì)超群能夠滿足你音樂樂趣的音箱，其次才是智能語音助手。在早些時(shí)候，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)接受《商業(yè)周刊》采訪曾表示，“在家庭中沒有受到足夠重視的一個(gè)領(lǐng)域是音樂，因此，我們認(rèn)為我們能把出色的音質(zhì)與智能音箱結(jié)合在一起。”
△ Homepod
三星：消息來自《華爾街日報(bào)》，三星正在緊鑼密鼓研發(fā)其智能音箱，將通過其語音助手Bixby操控，內(nèi)部代號(hào)為“Vega”，已經(jīng)開發(fā)了一年多時(shí)間。據(jù)報(bào)道，三星收購了SmartThings家庭自動(dòng)化中樞系統(tǒng)，三星還研發(fā)了一種網(wǎng)狀路由器系統(tǒng)——三星Connect Home，將SmartThings功能與其他功能集成在一起，這些都將有助于三星智能揚(yáng)聲器的研發(fā)。
在中國，除了阿里和騰訊，這個(gè)市場上大小玩家都試圖在“風(fēng)口”之下，布局智能音箱和人工智能，力圖占得一席之地。
百度：轉(zhuǎn)型人工智能的百度已經(jīng)發(fā)布了對話式人工智能秘書度秘（Duer）和語音家居設(shè)備“小魚在家”，智能語音交互系統(tǒng)DuerOS及相應(yīng)的智慧芯片。
△ 小魚在家
京東：2015年京東與科大訊飛成立了一家合資公司——靈隆科技，京東占股45%，科大訊飛占股55%，當(dāng)年年中便推出了首款智能音箱“叮咚”。前不久在美國CES大會(huì)上，靈隆科技又推出了兩款新產(chǎn)品：叮咚TOP和叮咚2代智能音箱。迄今官方宣傳的產(chǎn)品銷量數(shù)字在百萬臺(tái)。
△ 叮咚
聯(lián)想：今年5月在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)上，聯(lián)想宣布將在智能家居領(lǐng)域投資100億元，打造老百姓用得起的產(chǎn)品，還在現(xiàn)場展示了一款“會(huì)聊天”的智能音箱。
喜馬拉雅FM：6月30日，喜馬拉雅FM高調(diào)宣布推出其首款全內(nèi)容AI音箱“小雅”，該產(chǎn)品由喜馬拉雅提供內(nèi)容OS，獵豹移動(dòng)投資的獵戶星空公司提供語音AI技術(shù)，佳禾提供硬件解決方案。新聞資料顯示，小雅音箱獲得了來自喜馬拉雅FM、百度音樂、蝦米音樂以及豆瓣音樂等各平臺(tái)的內(nèi)容授權(quán)。
△ 小雅
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最近發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告數(shù)據(jù)，2016年全球一共賣出了1400萬臺(tái)Wi-Fi音箱，比2015年增長了62%，在這部分增量中，亞馬遜的Echo系列音箱占據(jù)了接近八成（77%），就這一家的出貨量就接近500萬臺(tái)，首次超過了全球智能音響品牌Sonos。此外，2016年智能音箱全球出貨量590萬臺(tái)，預(yù)計(jì)將在2022年增長10倍，市場價(jià)值達(dá)到55億美元。
Strategy Analytics認(rèn)為，蘋果HomePod專注于音樂和音質(zhì)本身，售價(jià)為349美元，預(yù)計(jì)將與Sonos展開更直接的競爭，而亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品更傾向于智能助手的功能。
2017年被稱為人工智能元年，智能音箱如此“大躍進(jìn)”的背后，是智能音箱被確認(rèn)將成為人們智能家庭生活場景里的“流量入口”，具有戰(zhàn)略性地位。據(jù)36kr報(bào)道，僅在深圳市南山區(qū)方圓一公里范圍內(nèi)就聚集著上百家智能音箱方案商。拿到融資的創(chuàng)業(yè)公司迅速發(fā)展的有很多。例如，成立于2014年的Rokid，當(dāng)年8月獲得IDG、線性資本、Mfund、元璟資本百萬美金的天使輪投資；2015年10月，Rokid完成千萬美元的A輪融資；2016年11月獲B輪融資，估值此時(shí)已經(jīng)達(dá)到了4.5億美金。
真的能在中國市場復(fù)制一個(gè)Echo的爆款嗎？開始有媒體看到無論互聯(lián)網(wǎng)公司、還是傳統(tǒng)硬件廠商幾乎都在涌入這個(gè)市場時(shí)，“過熱”之后會(huì)“一地雞毛”的擔(dān)憂開始在媒體和行業(yè)內(nèi)傳播，這進(jìn)一步加劇了行業(yè)的焦慮。
目前各家公司還處于前瞻布局階段，產(chǎn)品策略相當(dāng)早期，除了交互習(xí)慣中“語音交互”的便捷度問題，語音識(shí)別的準(zhǔn)確率亦堪憂。但處于焦慮中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并不敢讓自己錯(cuò)過下一個(gè)“入口”，如何打造一款Echo一樣的消費(fèi)級爆款成為所有公司未來一年內(nèi)最著急的事情。
